Green Hill Resort and Spa Mũi Né

Tôi và gia đình đã có một kỳ nghỉ rất tuyệt vời tại Green Hill Resort

Ưu điểm

Khuôn viên đẹp, nhiều cây xanh, bình yên và trong lành. Hồ bơi rộng và đẹp. Phòng ốc sạch sẽ. Vị trí gần trung tâm rất thuận tiện

Điểm trừ

Đồ ăn đơn giản, không có nhiều sự lựa chọn

Gia đình tôi ở đây 1 đêm, check in khá muộn, khoảng 6h tối. Nhưng khi nhận phòng thì trong phòng không có nước uống, mini bar cũng không có, quần áo của khách thuê trước để quên lại cũng chưa được dọn, phòng vệ sinh chưa được dọn sạch, chăn thì không có vỏ mà là ruột chăn trần. Khi hỏi nhân viên về nước uống thì nói là phải tự ra lấy ở lễ tân, tôi hỏi là lấy nước thì đựng vào đâu vì không có bình đựng nước cũng như ấm đun nước. Lúc đó cậu nhân viên nói là sẽ mang nước lên, sau đó tôi có được cấp 3 chai nước cho 3 người.

Sáng hôm sau khi đang ăn sáng thì có 1 chị đến hỏi tôi là tối nay k/s có gala dinner thì có tham gia không? Chị này giới thiệu là chủ k/s. Tôi có phản ánh tình trạng khi nhận phòng thì chị ấy nói là: 'Mini bar tức là tủ lạnh, khách thích uống trà hay cafe thì phải đến quầy bar mua, chăn thì chính là cái ruột chăn trần, ko có vỏ. Chị ấy nói thêm là chả ở đâu thuê được rẻ hơn đâu (tôi thuê bungalow 2 giường đôi là 1.400.000đ/đêm), tại sao tôi lại phải đặt phòng qua nơi khác, trong khi k/s có trang web, làm như vậy là sai nguyên tắc. Khi chị ấy nói như vậy thì tôi im lặng vì biết rằng có góp í cũng ko có ích gì. Trên thực tế thì tôi đã liên hệ với k/s và được báo giá cao hơn đặt qua vnbooking. Tôi mới dùng dịch vụ của VNbooking và rất hài lòng về dịch vụ của họ.

Ưu điểm

K/s gần trung tâm, thiết kế đẹp, gần gũi với thiên nhiên và khá yên tĩnh

Điểm trừ

Vì là k/s tư nhân nên dịch vụ không chuyên nghiệp. Ăn sáng có ít lựa chọn

Khu resort có phòng ốc với tiện nghi đầy đủ, phòng hôm nào cũng được dọn nên rát sạch sẽ chúng tôi rất hài lòng về điều này, giá cũng không cao lắm.

Ưu điểm

Điểm trừ