Đánh giá FLC Grand Hotel Sam Son
FLC Grand Hotel Sam Son
Quảng Cư, Thành phố Sầm Sơn, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
7.9
Điểm từ 41 đánh giá
-
Nguyễn Thị ThuVào ngày11/07/20226.8
Đánh giá sau khi đã sử dụng dịch vụ trong 3 ngày
Ưu điểm
Bể bơi đẹp, rộng Quầy Bar Sky phục vụ chu đáo
Điểm trừ
Thức ăn không quá đa dạng, phong phú
-
Trần Thị Tuyết MaiVào ngày13/07/2021
Cần rút kinh nghiệm
6.4Tôi đặt grand suite nhưng lại phải nhận phòng bên luxury, phòng ở đã xuống cấp, tivi cũ, sofa quá cũ và nhỏ so với nhu cầu ở 4 người lớn, thiết kế phòng ngủ thứ hai không có cửa sổ, ánh sáng tự nhiên, nhà vệ sinh quá nhỏ… Đồ ăn sáng ở mức trung bình, bắt buộc phải dùng 1 bữa trưa tại KS nhưng đồ ăn nghèo nàn, chất lượng nhiều món dưới mức trung bình. Với thương hiệu 5* là đáng thất vọng!
-
Nguyễn Thị Thu HươngVào ngày26/06/2021
Đánh giá kỳ nghỉ lại flc
8.8Tôi hài lòng
Ưu điểm
Phục vụ chu đáo
-
Trương Thị Thuỳ DungVào ngày16/11/2020
Đánh giá khách sạn FLC Grand Sầm Sơn
7.4Review
-
Nguyễn Thị Thanh ThuỷVào ngày12/12/2019
FLC Grand SS
8.4Điểm cộng: Thái độ nhân viên ổn, buffet sáng ngon và đầy đặn ĐIểm trừ: bể bơi nước nóng nhưng nước ko nóng, bơi rất lạnh, nhân viên ko thấy ngồi trông khi có khách bơi, đi ra vào mở cửa mà ko để ý việc sẽ làm gió lạnh lùa vào trong khi trước đó khách đã chủ động đóng cửa cho đỡ lạnh. Kính chắn ban công ko có gờ sắt giữ, chỉ là đính keo xuống sàn nên cực kì lỏng lẻo và yếu, cực kì nguy hiểm khi nhà có trẻ con, chưa thấy bất cứ khu resort nào mà lại làm cẩu thả với ban công kính như vậy.
Ưu điểm
Điểm cộng: Thái độ nhân viên ổn, buffet sáng ngon và đầy đặn
Điểm trừ
ĐIểm trừ: bể bơi nước nóng nhưng nước ko nóng, bơi rất lạnh, nhân viên ko thấy ngồi trông khi có khách bơi, đi ra vào mở cửa mà ko để ý việc sẽ làm gió lạnh lùa vào trong khi trước đó khách đã chủ động đóng cửa cho đỡ lạnh. Kính chắn ban công ko có gờ sắt giữ, chỉ là đính keo xuống sàn nên cực kì lỏng lẻo và yếu, cực kì nguy hiểm khi nhà có trẻ con, chưa thấy bất cứ khu resort nào mà lại làm cẩu thả với ban công kính như vậy.
-
Trần Thị Thu DungVào ngày06/09/2019
Đi nghỉ mát tại FLC Thanh Hóa
8.4Ưu điểm
- Trang trí nội thất các phòng, màu sắc ga gối, khăn tôi rất thích - Bố trí nội thất hợp lý - Ăn sáng buffet ngon - Thái độ phục vụ tốt
Điểm trừ
- BTC có mời gia đình chúng tôi tham dự sự kiên giới thiệu về quần thể nghỉ dưỡng của FLC tại KS Grand nhưng do ít gia đình tham gia nên ko tổ chức đc , nhưng BTC cứ nói đợi đông để thay đổi giờ tham dự, đổi đi đổi lại và chúng tôi không tham gia nữa. Đề nghị BTC rút kinh nghiệm vì bố trí thực hiện được thì hãy mời khách hàng đến, làm như vậy sẽ mất thời gian của khách
-
Nguyễn Phượng ChiVào ngày05/08/2019
Dịch vụ chưa xứng tầm
7.2Gia đình mình đi đông nên đặt 2 phòng Grand suite và 3 phòng Grand comfort. Phòng suite có 2 phòng ngủ, nhưng diện tích vừa phải, sạch sẽ nhưng thùng rác không có nắp nên có gây mùi nếu có rác ướt. Phòng Grand comfort không có ban công nên hơi bí. Đồ đạc trong phòng không tinh tế, chỉ xứng đáng gần 4* chứ không thể đạt đẳng cấp 5* như quảng bá. Đồ ăn sáng không phong phú, chất lượng bình thường. Thang máy quá chật. Nhìn chung khách sạn này chỉ đáng gần 4*
Ưu điểm
Khách sạn Grand Hotel mới nên phòng ốc sạch sẽ
Điểm trừ
Thang máy quá chật, chỉ vừa cho nhóm tầm 6 người. Gia đình đông phải chờ 3 lượt thang máy mới hết. Đồ ăn sáng không ngon.
-
Nguyet MinhVào ngày02/08/2019
Ý kiến về FLC Grand Sam Son
6.8Góp ý về FLC Grand Sam Son
Ưu điểm
Phòng nghỉ: nội thất, view đẹp, sạch sẽ. Nhân viên: lễ phép, lịch sự Khác: sảnh, thang máy, bể bơi, gym, phòng trẻ em: đẹp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Xe điện: hỗ trợ kịp thời
Điểm trừ
Ăn sáng: ít món, các món ăn bình dân, không có gì đặc sắc và không tương xứng với giá phòng nghỉ khách sạn 5 sao. Các bạn lễ tân: không giới thiệu hết các dịch vụ, tiện ích trong khách sạn Tiếp đón khách: khi khách đến nhận phòng chưa được phục vụ nước uống/đồ ăn chào khách, chỉ khi khách hỏi các bạn mới phục vụ.
-
Long BienVào ngày29/07/2019
Đánh giá FLC Grand hotel Sầm Sơn
9.1Phòng thiết kế khá hợp lý, view biển đẹp, điều kiện vệ sinh tốt. Tuy nhiên thức ăn buffet sáng chưa đa dạng và chưa phù hợp với trẻ nhỏ.
-
Trần phương đôngVào ngày21/07/2019
Nhận xét
7.8View nhìn trực tiếp ra biển được. Không gian dễ chịu
Điểm trừ
Lễ tân làm chậm
Xem thêm
Đánh giá FLC Grand Sầm Sơn