Đánh giá Cát Bà Island Resort & Spa
Cat Ba Island Resort & Spa
Cát Cò 1, đảo Cát Bà, vịnh Hạ Long, Việt Nam
5.3
Điểm từ 1 đánh giá
-
Trịnh Bình Minh PhươngVào ngày16/07/20185.3
Chất lượng phòng: vệ sinh sạch sẽ, đồ đạc cũ, nhà tắm cũ, máy lạnh tốt, view đẹp. Hồ bơi đẹp, sạch sẽ. Đồ ăn chán, không ngon, không đa dạng, thức ăn để từ hôm trước đến hôm sau. Spa bẩn, hôi, nhân viên massage làm không chuyên nghiệp. Cho khách nằm lên khăn xong gập lại để đó mà ko giặt. Nhân viên phục vụ có người rất tốt. Có người rất kém. Thái độ của quản lý người Malaysia tên John Chin rất vô trách nhiệm khi có vấn đề phát sinh. Thực sự không xứng với cái tên Resort 4*.
Ưu điểm
Địa điểm đắc địa
Điểm trừ
Quản lý thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề của khách cực vô trách nhiệm. Mang tên là resort có spa nhưng spa quá tệ.
Đánh giá chất lượng dịch vụ tại CatBa Island Resort and Spa